TERMENE SI CONDITII
1.Despre Noi
Site-ul https://e-tabla.ro este oferit de SC Enervivo S.R.L. sediul social in jud. Bihor, loc.Oradea, str. Greierului, nr.23 B inmatriculata in Registrul comertului sub nr.J5/85/2016, avand cod unic de inregistrare RO 35420490.
Ne puteti contacta prin urmatoarele mijloace:
Prin e-mail la:
birou@e-tabla.ro - pentru initiere colaborari si parteneriate.
Prin telefon la numarul:+40 770 937 137
2.Definiții
S.C. SC Enervivo S.R.L. S.R.L. - Societatea Comerciala Enervivo, organizata in baza legii române.
SITE - Domeniul e-tabla.ro si subdomeniile acestuia.
UTILIZATOR-orice persoană care vizualiză paginile site-ului.
CLIENT-orice persoană care dorește să cumpere un produse de pe site și solicită o ofertă în acest sens.
CUMPĂRĂTOR-orice persoană care după primirea ofertei noastre o acceptă și efectuează plata prin transfer bancar către SC Enervico SRL.
CONTINUTUL SITE-ULUI se referă la:
toate informatiile de pe SITE care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui calculator, laptop, tableta sau telefon;
continutul oricarui e-mail trimis UTILIZATORILOR sau CLIENTILOR sai de catre e-tabla.ro prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat al e-tabla.ro UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de e-tabla.ro intr-o anumita perioada;
informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care e-tabla.ro are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
date referitoare la e-tabla.ro, sau alte date privilegiate ale acesteia.
3.Despre e-tabla.ro
e-tabla.ro este un site de prezentare a produselor comercializate de către firma, care ofera utilizatorilor săi posibilitatea de a intra in posesia produselor afișate, după solicitarea unei oferte. Achizitia produselor se face pe baza comenzilor primite prin site sau e-mail: birou@e-tabla.ro sau telefonic departamentul comenzi: mobil +40 770 937 137 .
Va rugam sa cititi cu atentie cele de mai jos. In cazul în care aveti intrebari sau nelamuriri, va rugam sa ne contactati. Accesand si afisand acest site sunteti de acord in mod implicit si neconditionat cu prevederile de mai jos. In acest sens recomandam citirea cu atentie a acestor Termene si conditii.
E-tabla.ro isi rezerva dreptul de a modifica si a adauga noi prevederi fara o notificare prealabila.
E-tabla.ro administreaza acest site cu rol principal de prezentarea produselor în vederea achiziționării în urma solicitării de către dumneavoastră prin email sau telefonic, dar si de a informa, de a fi in contact cu dumneavoastra. Puteti descarca informatii de pe acest site, dar numai pentru scop necomercial si numai pentru a le utiliza in interesul dumneavoastra personal. Transmiterea, modificarea, reutilizarea, publicarea, raportarea sau utilizarea in orice mod a acestor informatii săi imagini in scopuri publice sau comerciale, fara acordul scris al e-tabla.ro sau a partenerilor, sunt strict interzise.
Informatia inclusa in acest site poate contine inadvertente tehnice sau erori de scriere. E-tabla.ro si partenerii sai va asigura ca in cazul in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in bazele noastre de date se vor lua toate masurile necesare pentru a va informa si, in cazul in care doriti, aveti posibilitatea de a anula comanda.
Conditii legate de comercializarea produselor
Comandarea de produse prin intermediul acestui site echivaleaza cu acceptarea de catre dumneavoastra ("Cumparatorul") a prezentelor Conditii.
4.Pretul
Preturile produselor afisate pe site sunt exprimate in lei si includ TVA. In pretul produselor nu intra costurile de livrare si tarifele perceput de serviciul de curierat. Preturile produselor prezentate pe e-tabla.ro pot fi modificate fara o comunicare prealabila.
5. Procedura de cumparare
Pentru a cumpara si intra in posesia produselor oferite spre vanzare pe e-tabla.ro este necesara parcurgerea urmatoarelor etape:
-solicitați telefonic sau prin email oferta specifică pentru produsele alese de dumneavoastră. In cazul in -primiți oferta specifică actualizată de la e-tabla.ro.
-efectuația plata produselor conform precizărilor de la capitolul Modalități de plata.
Contractul de vanzare-cumparare intre Cumparator si e.tabla.ro se considera incheiat la momentul livrarii produselor si platii contravalorii acestora.
Costul final va contine pretul produsului comandat cu TVA inclus, pretul livrarii si, daca este cazul, pretul timbrului verde, in conformitate cu dispozitiile HG448/2005.
Comanda va fi insotita de factura, dupa incasare, in momentul livrarii.
Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice , sunteti de acord cu forma de comunicare (telefonica sau prin e-mail) prin care e-tabla.ro isi deruleaza operatiunile.
6. Termene de livrare
Termenul de livrare poate varia in functie de produsul comandat si de disponibilitatea sa. In conditii normale termenul de livrare al produselor comandate prin intermediul site-ului este de 3-5 zile lucratoare din momentul efectuării plății. Produsele sunt livrate prin curier rapid. In cazul in care nu sunteti gasit la adresa specificata, veti fi sunat de catre firma de curierat pentru a stabili termenul de livrare. In cazul in care constatati ca pachetul dumneavoastra a sosit avariat sau desigilat va rugam sa-l refuzati (mentionand motivul refuzului pe borderoul de livrare) si sa ne contactati in cel mai scurt timp,in maxim 24 de ore de la primirea pachetului, pentru remedierea problemei.
7. Taxe transport
Livrarea se efectueaza cu autocamioanele producatorului sau (coletele mici) prin curier cu plata transportului la livrare.
Produsele se livreaza in ambalajul original, sigilat, al producatorului, impreuna cu certificatul de garantie unde e cazul. Pretul produselor nu include servicii de instalare.
8. Modalitati de Plata
Punem la dispozitie 3 modalitati de plata:
- Plata cash (in Oradea, la sediu)
- Plata prin Transfer Bancar
- Plata cu OP (Ordin de Plata)
Introducerea datelor dumneavoastra personale pe acest site sau comunicarea acestora, prin orice alt mijloc, echivaleaza cu acordul dumneavoastra pentru prelucrarea acestor date in conformitate cu Legea 677/2001. Aceste date vor fi folosite de e-tabla.ro doar pentru scopul finalizarii comenzilor efectuate de dumneavoastra sau pentru primirea de comunicari comerciale din partea noastra (newsletter) in cazul in care, in formularul de comanda, ati acceptat acest lucru. Potrivit legii, aveti dreptul de acces, interventie si opozitie asupra datelor dvs. personale, in conditiile legii 667/2001.
9. Garantie
Garantia oferită apare la specificațiile fiecărui produs în parte.
• Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000. Acestea se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 14 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.
e-tabla.ro va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc.
7. Returnarea produselor
A se vedea pagina Politica de retur
8. Date personale
Introducerea datelor dumneavoastra personale pe acest site sau comunicarea acestora, prin orice alt mijloc, echivaleaza cu acordul dumneavoastra pentru prelucrarea acestor date in conformitate cu Legea 677/2001. Aceste date vor fi folosite de noi doar pentru scopul finalizarii comenzilor efectuate de dumneavoastra sau pentru primirea de comunicari comerciale din partea noastra (newsletter) in cazul in care, in formularul de comanda, ati acceptat acest lucru. Potrivit legii, aveti dreptul de acces, interventie si opozitie asupra datelor dvs. personale, in conditiile legii 667/2001.
9. Limitele responsabilitatii – Forța majoră
e-tabla.ro nu poate fi responsabil pentru neonorarea unei comenzi din cauza de forta majora sau in cazul clientilor cu comenzi anterioare neridicate sau returnate din motive ce nu tin de calitatea si conformitatea produselor.
Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la: erorile de functionare a echipamentului tehnic de la e-tabla.ro, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele e-tabla.ro, erorile de operare, precum si cazurile de forta majora stipulate de legislatia romana in vigoare.
10. Transferul dreptului de proprietate
Transferul dreptului de proprietate asupra produselor comandate prin site-ul e-tabla.ro are loc in momentul primirii confirmarii ca s-a incasat pretul integral pentru produsele comandate, respectiv la momentul platii la livrare, in cazul vanzarii la distanta cu plata la livrare.
11.Reclamatii privind incalcarea legii referitoare la protejarea proprietatii intelectuale
e-tabla.ro respecta dreptul la proprietatea intelectuala a tertilor. Daca ati observat ca site-ul contine informatii care incalca dreptul acestora la proprietate intelectuala, va rugam sa ne trimiteti o instiintare la adresa de email sau sa ne contactati la numarul de telefon, sau la adresa de corespondenta, afisate la pagina contact de pe site.
12. Legislatia aplicabilă
Legislatia aplicata cuprinde prevederi din: Legea 365/2002 privind comertul electronic, Ordonanta guvernului nr.130/2000, republicata in MO. nr. 177/07.03.2008, modificata prin OG 174/2008, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, Legea 51/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, Legea 677/2001 privind protectia datelor personale si libera circulatie a acestora, modificata si completata, Legea 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice.
e-tabla se supune legislatiei române. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul e-tabla.ro. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, litigiile dintre Parti se vor supune rezolvarii instantelor judecatoreasti competente de pe raza municipiului Oradea.